Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der WUM Werbeagentur GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen der WUM Werbeagentur GmbH, Marzellenstraße 43 a, 50668 Köln, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 221 91656-275, HRB 121379, und ihren Kunden im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen auf der Website vexdrux.pro.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Mit der Beauftragung, Buchung, Nutzung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die WUM Werbeagentur GmbH ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Unsere Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Sofern ausnahmsweise Verbraucherverträge geschlossen werden, gelten die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des deutschen Rechts ergänzend.
2. Leistungsumfang
Die WUM Werbeagentur GmbH erbringt insbesondere die folgenden Dienstleistungen:
- Google-Ads-Setup
- Kampagnenbetreuung
- Landingpage-Optimierung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag, Leistungsbeschrieb oder einer individuellen Vereinbarung. Die WUM Werbeagentur GmbH schuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine bestimmte Anzahl an Leads, Verkäufen, Klicks, Conversions, Reichweiten oder Platzierungen.
Leistungsanpassungen, zusätzliche Leistungen, Erweiterungen oder Änderungen des Projektumfangs bedürfen einer Vereinbarung in Textform und können gesondert vergütet werden.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben, Logos, Texte, Bilder, Nutzungsrechte, rechtlichen Hinweise und sonstigen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und zutreffend bereitzustellen.
- Der Kunde sichert zu, dass die überlassenen Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und rechtlich zulässig sind.
- Der Kunde ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit seiner Produkte, Dienstleistungen, Werbeaussagen, Zielseiten, Impressumsangaben, Datenschutzinformationen sowie für die Einhaltung wettbewerbs-, telemedien-, datenschutz- und sonstiger regulatorischer Vorgaben, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Der Kunde hat Zugangsdaten und Passwörter geheim zu halten und unverzüglich zu ändern, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch bestehen.
- Der Kunde ist verpflichtet, Ergebnisse, Freigaben und bereitgestellte Inhalte unverzüglich zu prüfen und etwaige Einwände ohne schuldhaftes Zögern mitzuteilen.
Verzögerungen, Mehraufwand oder Schäden, die aus unzureichender Mitwirkung des Kunden resultieren, gehen nicht zulasten der WUM Werbeagentur GmbH.
4. Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot oder Vertrag genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
- Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
- Bei wiederkehrenden Leistungen können monatliche Pauschalen, Retainer oder Vorauszahlungen vereinbart werden.
- Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von der WUM Werbeagentur GmbH anerkannt sind.
- Bei Zahlungsverzug ist die WUM Werbeagentur GmbH berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen und Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.
Zusätzliche Kosten Dritter, etwa für Werbebudgets, Software, Tools, Stockmaterial, Hosting, Domains oder Plattformgebühren, sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
5. Kündigung und Rückerstattungsrichtlinie
Sofern ein Dauerschuldverhältnis vereinbart ist, kann dieses von beiden Parteien mit der im Vertrag vorgesehenen Frist, hilfsweise mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen oder abweichende vertragliche Vereinbarungen bestehen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- der Kunde mit fälligen Zahlungen in erheblichem Umfang oder trotz Mahnung in Verzug gerät,
- der Kunde Mitwirkungspflichten nachhaltig verletzt,
- der Kunde gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt,
- das Vertrauensverhältnis dauerhaft zerstört ist.
Bereits erbrachte Leistungen, angefallene Aufwendungen und begonnene Projekte sind zu vergüten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur bei gesetzlichem Anspruch oder ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung. Bereits verbrauchte Werbebudgets, Plattformkosten und Drittleistungen sind nicht erstattungsfähig.
Bei Projektverträgen mit klar definiertem Leistungsumfang kann eine Stornierung nach Projektbeginn zu einer angemessenen Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten führen.
6. Haftungsbeschränkung
Die WUM Werbeagentur GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die WUM Werbeagentur GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden ist im Rahmen des rechtlich Zulässigen ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Haftung besteht.
Die Haftung für Inhalte, Materialien, Vorgaben oder Weisungen des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die WUM Werbeagentur GmbH diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig falsch umgesetzt hat. Der Kunde bleibt für rechtliche Prüfungen seiner Werbemaßnahmen, Angebote und Inhalte verantwortlich.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Rechte an Entwürfen, Konzepten, Kampagnenstrukturen, Texten, Analysen, Strategien, Designs, Quelltexten, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche bei der WUM Werbeagentur GmbH, soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, auf den Vertragszweck beschränktes Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen, sofern nicht ausdrücklich ein weitergehendes Nutzungsrecht vereinbart wurde.
Vorarbeiten, Know-how, Methoden, Templates, Tools, Frameworks und allgemeine Arbeitsgrundlagen der WUM Werbeagentur GmbH bleiben deren geistiges Eigentum. Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Wiederverwendung durch den Kunden ist nur im Rahmen der eingeräumten Rechte zulässig.
Der Kunde garantiert, dass von ihm bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Er stellt die WUM Werbeagentur GmbH von berechtigten Ansprüchen Dritter insoweit frei, als diese auf einer Verletzung seiner Rechtegarantien beruhen.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die WUM Werbeagentur GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Sofern die WUM Werbeagentur GmbH im Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und eingesetzten Diensten ergeben sich aus der jeweils geltenden Datenschutzerklärung auf vexdrux.pro.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine eigenen datenschutzrechtlichen Informationspflichten gegenüber Endkunden, Websitebesuchern und sonstigen betroffenen Personen zu erfüllen, sofern die Aufgaben nicht ausdrücklich der WUM Werbeagentur GmbH übertragen wurden.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, Krieg, Terrorakte, staatliche Maßnahmen, Stromausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Ausfälle von Cloud- oder Plattformdiensten sowie vergleichbare, außerhalb des Einflussbereichs liegende Ereignisse.
Die betroffene Partei hat die andere Partei unverzüglich über den Eintritt, die voraussichtliche Dauer und das Ausmaß der Behinderung zu informieren und angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen.
10. Änderungen der Bedingungen
Die WUM Werbeagentur GmbH ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, technischer Abläufe, Marktbedingungen oder des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung besonders hingewiesen wurde und dem Kunden ein angemessener Zeitraum zur Prüfung eingeräumt wurde. Zwingende gesetzliche Zustimmungserfordernisse bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis Köln, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
WUM Werbeagentur GmbH
Marzellenstraße 43 a
50668 Köln
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 221 91656-275
Website: vexdrux.pro
Handelsregister: HRB 121379
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.
Hinweis: Diese AGB sind ein allgemeines Muster und sollten vor Verwendung rechtlich geprüft und an die konkreten Abläufe, Leistungsmodelle und rechtlichen Anforderungen der WUM Werbeagentur GmbH angepasst werden.